Vinterstaden: här avgörs vinterns affärer redan på hösten — den som syns vinner.
Östersund är Jämtlands enda stad, med cirka 65 000 invånare i kommunen och en region som sträcker sig över hela länet — från Härjedalen till norska gränsen. Läget vid Storsjön, med Frösön som ö i sjön, har gett staden en av landets vackraste miljöer. Som Vinterstaden har Östersund arrangerat skidskytte-VM flera gånger, och närheten till Åre gör staden till ett nav för turism och friluftsliv — samtidigt som den är ett centrum för offentlig förvaltning och tjänster i Norrlands inland.
Östersundsborna söker lokalt, precis som i andra städer. Många sökningar innehåller en stadsdel — frisör Odensala, byggfirma Torvalla, tandläkare Lugnvik — eller en grannort som Krokom, Åre eller Brunflo. Samtidigt söker vintergästerna helt andra saker: boende i Östersund, restaurang vid Storsjön, skiduthyrning i Jämtland. Den som vill synas i Östersund måste därför synas i båda världarna: på de lokala sökningarna där invånarna bestämmer sig, och på de säsongsdrivna sökningarna där besökarna bokar.
Näringslivet i Östersund är brett och blandat. Den offentliga sektorn med försvaret, universitetet och myndigheter, turismen med hotell, restauranger och friluftsföretag som lever på vintern, och handeln med cityhandeln och Lillänge. För hantverkare, kliniker, restauranger, butiker och tjänsteföretag i varje stadsdel är de lokala kunderna hela affären. Gemensamt för dem alla är att sökningen börjar på Google — och att valet faller på företaget som svarar tydligast på frågan.
I en stad där vinterns affärer bokas redan på hösten räcker det inte att ha en webbplats. Den måste ladda snabbt på mobilen, visa rätt information direkt, göra det enkelt att boka, begära offert eller ringa — och den måste kännas trovärdig. Östersunds kunder jämför mycket: de öppnar flera flikar, läser på och väljer den som känns mest professionell. En långsam eller rörig sida gör att besökaren går vidare till nästa företag på listan — och ni får aldrig veta att ni missade affären.
Det är där vi kommer in. Vi hjälper företag i Östersund med webbplatser som presenterar verksamheten tydligt och förvandlar lokala sökningar till förfrågningar. Vi utgår från Västerås men jobbar löpande med företag i Östersund — de flesta möten tar vi på video, och när det behövs kommer vi ut till er för fotografering, workshop eller uppstart. Upplägget är detsamma som för alla våra kunder: en kontaktperson, ett skriftligt förslag före start och en sida ni själva kan uppdatera.
Varje stadsdel har sin egen karaktär — och det styr vad kunderna söker efter. I Centrum finns kontor, byråer och restauranger som lever på affärs- och kvällstrafik. På Frösön finns bostäder, skolor och företag med utsikt över sjön. I Odensala och Torvalla bor barnfamiljer som söker hantverkare, kliniker och service nära hemmet, medan Lugnvik och Karlslund präglas av småföretag med stark lokal förankring. Webbplatser som visar den egna verksamheten och pratar om Östersund på riktigt når längre än generella företagssidor.